Taken en Verantwoordelijkheden
- Leidinggeven en zorgen voor continuïteit en prestaties van het team in de dagelijkse operatie
- Coördineren, plannen en monitoren van teamactiviteiten en werkverdeling
- Controleren en opvolgen van douaneaangiften en processen voor juistheid en tijdigheid
- Eerste escalatiepunt; waarborgen van naleving van procedures, kwaliteitsnormen en SLA’s
- Signaleren van knelpunten en aandragen/implementeren van verbeteringen; meewerken bij pieken.